Häufige Fragen zu Sauna, Lieferung und Montage
Die wichtigsten Antworten rund um Preise, Lieferung, Montage und den ersten Aufguss. Alle Modelle finden Sie in der Übersicht «Sauna kaufen».
Beratung vor dem Kauf
Am einfachsten: Besuchen Sie uns in der Ausstellung in Frauenfeld (Langfeldstrasse 60) oder buchen Sie einen persönlichen Beratungstermin von 60 Minuten. Wer vorab Fotos von Raum oder Garten per WhatsApp schickt, bekommt oft schon im ersten Gespräch zwei bis drei passende Modellvorschläge.
Nach dem Kauf
Wir begleiten Sie auch nach der Lieferung: mit Einweisung bei der Montage, Pflegehinweisen und unserem Ersatzteil- und Serviceangebot.
Häufige Fragen
Was kostet eine Sauna bei Arrigato?+
Unsere Saunen beginnen bei CHF 7'999.– inkl. MwSt. (z. B. die Gartensauna Mini Cabin). Alle Preise auf der Website verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Die gewählte Liefer- oder Montageoption wird transparent als eigene Position ausgewiesen.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?+
Ja. Alle auf arrigato-saunas.ch genannten Preise sind Endpreise in CHF inklusive gesetzlicher MwSt. Es gibt keine versteckten Zuschläge – die gewählte Liefer- oder Montageoption wird separat ausgewiesen.
Liefern Sie in der ganzen Schweiz?+
Ja, wir liefern schweizweit zu Fixpreisen: Lieferung bis Bordsteinkante CHF 350.–, Lieferung inklusive Aufbau und Montage CHF 1'499.– oder kostenlose Abholung in Frauenfeld. Für schwierige Zufahrten organisieren wir auf Wunsch Kran und Transport.
Was kostet die Montage?+
Lieferung, Aufbau und Montage durch unser Team kosten pauschal CHF 1'499.– – die Lieferung ist darin enthalten, es fällt keine zusätzliche Liefergebühr an. Alternativ liefern wir viele Modelle mit Aufbauanleitung für den Selbstaufbau.
Brauche ich einen Starkstromanschluss für die Sauna?+
Die meisten finnischen Saunaöfen ab etwa 6 kW benötigen einen 400-V-Starkstromanschluss. Kleinere Öfen und unsere Infrarotkabinen laufen an einer normalen 230-V-Steckdose. Details finden Sie in unserem Ratgeber zum Sauna-Stromanschluss.
Braucht eine Gartensauna eine Bewilligung?+
Das hängt von Grösse, Kanton und Gemeinde ab. Kleinere freistehende Saunen sind oft bewilligungsfrei oder meldepflichtig, grössere benötigen eine Baubewilligung. Wir empfehlen, vor dem Kauf kurz bei Ihrer Gemeinde nachzufragen – wir helfen mit Unterlagen und Massblättern.
Kann ich die Sauna vor dem Kauf ansehen?+
Ja. In unserer Ausstellung in Frauenfeld (Langfeldstrasse 60) stehen zahlreiche Modelle aufgebaut. Buchen Sie einen unverbindlichen Showroom-Termin von 60 Minuten – wir stellen Ihr Wunschmodell bereit.
Was ist der Unterschied zwischen Infrarot- und finnischer Sauna?+
Eine finnische Sauna heizt die Kabinenluft auf 70 bis 100 °C – klassisch mit Aufguss. Eine Infrarotkabine wirkt über Strahler direkt auf den Körper bei milderen 40 bis 60 °C und braucht nur eine Steckdose. Unser Ratgeber «Infrarot oder finnische Sauna» hilft bei der Entscheidung.
Wie lange dauert die Lieferung?+
Die Lieferzeit hängt vom Modell und der Verfügbarkeit ab. Lagerware ist deutlich schneller verfügbar als Bestellware – den konkreten Liefertermin bestätigen wir Ihnen schriftlich in der Auftragsbestätigung.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?+
Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsarten – Details finden Sie auf unserer Zahlungsseite. Massgebend ist die schriftliche Auftragsbestätigung.
Gibt es eine Garantie?+
Ja. Details zu Garantie und Gewährleistung finden Sie auf unserer Garantieseite. Zusätzlich gilt unsere Bestpreis-Garantie auf identische Angebote.
Wie pflege ich die Sauna richtig?+
Innenflächen bleiben unbehandelt und werden mit klarem Wasser gereinigt; bei Bedarf gibt es spezielle Sauna-Reiniger. Unser Pflege-Ratgeber zeigt Schritt für Schritt, wie Holz und Ofen lange schön bleiben.